ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) - RÉCEPTIONNISTE

Qui sommes-nous ?

Médialo est le résultat d’une évolution d’affaires médiatique commencée il y a plus de 14 ans. Créatrice de contenu multiplateforme, l’entreprise a pour mission de révolutionner l’expérience client en offrant des solutions multicanaux intégrées et sur mesure, qui ouvrent la porte à un avenir nouveau pour nos lecteurs et nos acteurs de marchés locaux. Nous comptons sur une équipe de plus de 80 employés et un réseau de 14 publications locales, plus de 20 plateformes numériques, des magazines et des événements répartis dans plusieurs régions du Québec.

Notre vision : Être LA solution d'affaires essentielles pour connecter les acteurs locaux.

Nos valeurs : Authenticité, Audace, Ambition, Amour.

Notre engagement : 

• Être un ambassadeur impliqué dans nos communautés locales par la force et la pertinence de nos contenus ;

• Être un employeur de choix qui a à cœur le bien-être de ses employés ;

• Être constamment à l’écoute pour offrir aux clients des solutions multimédias intégrées et sur mesure à travers notre créativité, notre proximité et notre expertise.

Concrètement, ton défi :

En tant qu’adjoint(e) / réceptionniste, tu auras une grande variété de tâches administratives qui requièrent une polyvalence et un excellent service à la clientèle. Tu devras en partie assumer les responsabilités suivantes :

Volet administratif :

• Envoyer les états de compte à chaque fin de mois ;

• Effectuer le traitement des paiements des clients récurrents dans notre CRM ;

• Supporter l’équipe de distribution des journaux afin de comptabiliser nos inventaires ;

• Aider la production et l’équipe numérique avec la mise en ligne sur nos sites web.

• Responsable du système téléphonique IP

• Préparer les colis et réception des colis ;

• Commander les fournitures de bureau

Volet service à la clientèle :

• Réception des appels pour toutes les régions ;

• Traitement des appels pour les annonces classées et les paiements de facture ;

• Accueillir les gens à la réception ;

• Récupérer et distribuer le courrier tous les jours ;

• Faire le suivi téléphonique auprès de clients pour la collection ;

Autres :

• Responsable de l’organisation et de la propreté du bureau.

Ce qu'on recherche de toi :

• Tu as soif d’apprendre, tu es dynamique et tu aimes évoluer dans un poste polyvalent;

• Une formation en service à la clientèle, bureautique ou secrétariat serait un atout 

• Tu cumules un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;

• Tu es à l’aise dans un environnement numérique

• Ton français écrit et parlé est excellent

• Tu maîtrises la suite Microsoft (Excel, Word, Outlook, Teams, etc.)

• La gestion du temps et des priorités te distingue.

• Le travail d’équipe et l’entraide sont essentiels à ton épanouissement professionnel ;

Ce que nous pouvons t’offrir !!!

• Un emploi permanent de 35 heures par semaine favorisant la conciliation entre le travail et une vie personnelle ;

• 8 jours fériés, 3 journées d’extra payés dans le temps des fêtes;

• 5 journées de maladie, plus une journée de congé payé dans le mois de ton anniversaire de naissance;

• Un régime d'assurances collectives (assurance-vie, invalidité longue durée, assurance médicale, télémédecine, programme d’aide aux employés) pour toi et ta famille ;

• Une contribution de 2% à ton REER .

Si tout ceci te représente, nous avons l’emploi pour toi !

Joins toi à notre grande famille et nous serons heureux de t'accueillir chez Médialo !